Dr. Siegfried Kaiser

 
Siegfried Kaiser

Geschäftsführer

Am Wingertsberg 14a
56729 Ettringen

Tel.: +49 (0)2651 4936 192
Fax: +49 (0)2651 4936 198
E-Mail: kaiser@itob.de

Tätigkeitsschwerpunkte

  • Geschäftsprozessanalyse und -modellierung: Analysieren und Modellieren von IT-gestützten Back-Office-Prozessen für Dokumentenmanagement, Telekooperation und neue Internet- gestützte Dienstleistungen
  • Anforderungsanalyse, Fachkonzeptentwicklung, Qualitätssicherung: Erheben und Entwickeln von fachlichen Anforderungen an neue Arbeitsweisen, an Organisation und Technik, Verdichten zu Fach-, Fein- und Organisationskonzepten
  • Qualifizierung: Konzipieren und Durchführen von Qualifizierungsmaßnahmen – von Weiterbildung bis zu Schulung und Betreuung in Einführungsprojekten
  • Evaluation: Entwickeln von Kriterienkatalogen, Durchführen von qualitativen und quantitativen Erhebungen sowie Auswertung der Ergebnisse
  • IT-gestützte Vorgangsbearbeitung und Telekooperation: partizipatives Gestalten von teilstrukturierten Arbeitsprozessen auf der Grundlage von Dokumentenmanagement-, Workflow-, Groupware- und Videokonferenzsystemen
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